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“提升客户互动”是一个播客节目,讨论将客户体验作为当今业务的首要任务. 客户体验的一致性是一个关键因素. 不同沟通方式之间的一致性可能具有挑战性. 本期节目, 呼叫Corp的Steve Jones将与我们一起讨论通过呼叫中心即服务(CCaaS)提供卓越的客户体验。.


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